Gäller från 2011-01-09 tills vidare.
Om Fröer.nu inte har mottagit betalning för lagd beställning enligt villkoren från punkten Leverans gäller detta.
Varje ny kund får en fröpåse på köpet med sin första beställning. Erbjudandet gäller endast nya kunder, en gång per person och hushåll. Fröpåsen väljs ut av Fröer.nu och kan ej bytas ut eller ersättas. Värde minst 19.90 kr.
Vid köp av två eller fler fröpåsar av märket Thompson & Morgan medföljer en extra fröpåse. Erbjudandet kan utnyttjas flera gånger, dock endast en gång per beställning. Fröpåsen väljs ut av Fröer.nu och kan ej bytas ut eller ersättas.
Vid köp av fyra eller fler fröpåsar av märket Weibulls, rabatterar vi beställningen med priset för den billigaste fröpåsen. I beställningsinformationen står det som ett avdrag av en fröpåse till fullpris, och ett tillägg av en fröpåse för 0.00 kr. Erbjudandet kan utnyttjas flera gånger, dock endast en gång per beställning.
En beställning med köpesumma på för närvarande minst 300.00 kr ger rabatterad frakt enligt punkten Leverans.
För utförlig information om kundens rättigheter rekommenderar vi Konsumentverkets sidor om e-handel.
Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar. Full returrätt gäller därför inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i oförbrukat skick, i obruten, oskadad orginalförpackning. Inget krav på orsak ställs, men meddela gärna orsaken till returen skriftligt i försändelsen. Returleveransen bekostas av kunden. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av Fröer.nu.
Vid felleverans (fel antal, fel vara) bör kunden kontakta Fröer.nu så snart som möjligt, så det kan rättas till. Fröer.nu ersätter kunden för returleveransen av fellevererade varor, enligt Posten AB:s leverans-/portokostnader för försändelsen. Fröer.nu står även för eventuell ersättningsleverans. Fröer.nu ansvarar ej för vidare odling. Vid tvist, följer Fröer.nu alltid Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) beslut.
Om kunden vid mottagandet upptäcker att försändelsen är skadad, skall kunden omedelbart anmäla detta till Posten AB. Om Posten AB ej åtager sig skadeansvaret, skall kunden kontakta Fröer.nu. Fröer.nu garanterar att varan är felfri vid avlämnande till transportören.
Vi använder oss av Posten AB för att leverera försändelser till kunden.
All kortbetalning behandlas av vår tjänsteleverantör DIBS. Tjänsten är säker, PCI-certifierad (Payment Card Industry) samt verifierad av både VISA och MasterCard. Anslutningen till DIBS betalsidor är säkrad med stark kryptering. Fröer.nu lagrar inga kortnummer eller annan kortinformation.
Vid beställning kan en enkel kreditkontroll ske. Om kunden vid köptillfället har betalningsanmärkningar, skuldsaldo, flyttat utomlands eller dylikt, förbehåller Fröer.nu sig rätten att neka beställningen.
Kreditupplysningarna hämtas från Creditsafe i Sverige AB. I enlighet med Kreditupplysningslagen (KuL) skickar Creditsafe en skriftlig kreditupplysningskopia till den som upplysningen gäller. Den skriftliga kreditupplysningskopian har information om hur rättning av eventuella felaktiga uppgifter genomförs.
Creditsafe sänker inte kreditbetyget baserat på antal gjorda omfrågningar. Antalet kreditupplysningsförfrågningar hos Creditsafe påverkar inte eventuella framtida kreditomdömen.
I många fall kan kreditupplysningskopian levereras digitalt av Creditsafes samarbetspartner Kreditkopia. I de fall det är möjligt kontaktas kunden automatiskt av Kreditkopia och ges möjligheten att välja att se kopian digitalt.
Erbjudanden, nyheter och information kan skickas ut via nyhetsbrev. Fröer.nu använder sig av den externa tjänsten Get A Newsletter för att skicka nyhetsbrev. Kunden kan anmäla och avanmäla sig från nyhetsbrevet via Fröer.nu.
Fröer.nu använder material med tillåtelse från respektive produktleverantör och rättighetsägare.
Fröer.nu är ansvariga för de personuppgifter kunden lämnar. Fröer.nu kommer att lagra dessa digitalt för att förenkla vidare försäljning, underhålla kundrelationen, marknadsföringsändamål, statistik samt ekonomisk bokföring.
Varje svensk hemsida med kakor/cookies måste informera om dess användning. Fröer.nu använder cookies för att kunna identifiera enskild besökare och inloggad kund, kundens inställningar samt för statistik. Information lagras i vanliga cookies samt sessionscookies. Vill kunden förhindra användningen av cookies ställer kunden in säkerheten i sin webläsare; för information se programmets hjälpfiler. Detta kommer dock att begränsa funktionaliteten på Fröer.nu. Kontrollmyndighet är Post- och Telestyrelsen (PTS).