|
Priser
-
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.
- Minsta köpesumma är
70.00
kr per beställning, exklusive fraktkostnader.
Leverans
-
Order levereras normalt inom 1-4 vardagar. Om någon vara är tillfälligt slut kan
leveranstiden bli längre.
-
Vid
restnotering har kunden rätt att avbeställa varan.
-
Vi levererar endast till adresser inom Sverige.
Leverans mot faktura
-
Vid beställning sker en automatiserad kreditkontroll, varför kunden måste uppge
sitt personnummer. Fröer.nu lagrar inte personnummer, det används endast vid beställningstillfället.
- Leveransavgiften är för närvarande
30.00
kr per försändelse oavsett hur mycket eller lite kunden köper.
-
Faktura ska betalas senast 15 dagar från fakturadatum.
- Om fakturabetalning uteblir:
-
Skickas en påminnelse via mail.
-
Därefter skickas brev med krav på betalning, kravavgift tillkommer då med för närvarande
45.00 kr.
-
Om betalning fortfarande inte gjorts skickas ärendet vidare till kronofogdemyndigheten
för indrivning, vilket medför ytterligare kostnader.
-
Vi förbehåller oss rätten att i vissa fall skicka mot postförskott eller begära
förskottsbetalning, dock utan extra kostnad för kunden.
Leverans mot postförskott
- Leveransavgiften är för närvarande
80.00
kr, varav 50.00 kr är Postens postförskottsavgift, per försändelse oavsett hur mycket
eller lite kunden köper.
-
Om kunden ej löser ut postförskottsförsändelse debiteras kunden en avgift för omkostnader
på för närvarande 150.00 kr.
Betalningsvillkor
-
Betalning för tidigare order måste vara oss tillhanda innan ny order skickas.
-
Vi förbehåller oss rätten att i vissa fall skicka mot postförskott eller begära
förskottsbetalning, dock utan extra kostnad för kunden.
Beställare
-
Beställaren måste vara minst 18 år.
-
Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande polisanmäles.
-
Beställning som på annat sätt som medför att Fröer.nu lider ekonomisk skada polisanmäles.
Kreditkontroll
Vid beställning kan en enkel kreditkontroll ske. Om kunden vid köptillfället har
betalningsanmärkningar eller skuldsaldo förbehåller vi oss rätten att neka
beställningen. Kreditupplysningarna hämtas från CreditSafe i Sverige AB.
»Creditsafe i Sverige AB
Ångerrätt/Öppet köp i 14 dagar
Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar. Full returrätt gäller därför inom
14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varan returneras i oförbrukat skick, i
obruten, oskadad orginalförpackning. Inget krav på orsak ställs, men meddela gärna
orsaken till returen skriftligt i försändelsen. Returfrakten bekostas av kunden.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
»Allmänna reklamationsnämnden
»Distans-
och hemförsäljningslag (2005:59)
Reklamation
Vid felleverans (fel antal, fel vara) ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt,
så det kan rättas till. Vi ersätter dig för returfrakten av fellevererade varor,
enligt Postens frakt/portokostnader för försändelsen. Vi står även för eventuell
ersättningsleverans. Vi ansvarar ej för vidare odling. Vid tvist, följer vi alltid
Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) beslut.
»Allmänna reklamationsnämnden
»Distans-
och hemförsäljningslag (2005:59)
Transsportskador
Om kunden vid mottagandet upptäcker att försändelsen är skadad, skall kunden omedelbart
anmäla detta till Posten. Om Posten ej åtager sig skadeansvaret, skall kunden kontakta
oss. Vi garanterar att varan är felfri vid avlämnande till transportören.
»Postens villkor
Personuppgifter
Vi är ansvariga för de personuppgifter kunden lämnar till oss. Vi kommer att lagra
dessa digitalt för att förenkla vidare försäljningar, behålla vår kundrelation samt
till marknadsföringsändamål. Fröer.nu lagrar inte personnummer, det används endast
vid beställningstillfället. Vi kommer ej att sälja eller överlåta dessa till tredjepart.
Om kunden önskar ändring av uppgifterna eller radering ur registret, ber vi dig
kontakta oss.
»Personuppgiftslag
(1998:204)
Erbjudanden
- Välkomstpresent
-
Varje ny kund får en fröpåse på köpet med sin första beställning. Erbjudandet gäller
endast nya kunder, en gång per person och hushåll. Fröpåsen väljs ut av Fröer.nu
och kan ej bytas ut eller ersättas.
- Thompson & Morgans erbjudande
-
Vid köp av två eller fler fröpåsar av märket Thompson & Morgan medföljer en
extra fröpåse. Erbjudandet kan utnyttjas flera gånger, dock endast en gång per beställning.
Fröpåsen väljs ut av Fröer.nu och kan ej bytas ut eller ersättas.
Cookies
Varje Svensk hemsida med cookies måste informera om dess användning. Fröer.nu använder
cookies för att kunna identifiera enskild besökare och inloggad kund. All information
lagras i tillfälliga sessionscookies. Vill kunden förhindra användningen av cookies
ställer kunden in säkerheten i din webläsare; för information se programmets hjälpfiler.
Detta kommer dock att begränsa funktionaliteten på Fröer.nu. Kontrollmyndighet är
Post- och Telestyrelsen (PTS).
»PTS
information om cookies
»Lag
om elektronisk kommunikation (2003:389)
|